Akşam saatleriydi, hesabıma girmek istedim. Kullanıcı adımı ve parolamı girdim, sistem doğrulama kodu istedi. Telefonu aldım, beklemeye başladım. Kod gelmedi. Birkaç dakika sessizlik. Sayfayı yeniledim, aynı adımları tekrar denedim. Sonuç değişmedi.
Açıkçası biraz şaşırdım çünkü her şey doğruydu. Telefon çekiyor, numara aktif, operatör tarafında gözle görülür bir sorun yok. Yani sorun benden kaynaklanmıyordu, bu kısmı neredeyse kesin. Operatör kaynaklı mı acaba, tam emin olamadım.
Bu nedenle UP-8613 numaralı destek talebini açtım. SMS kodu gelmiyor, birden fazla deneme yaptım, numara doğru - bunları aktardım. Zaten hesap doğrulama adımları arasında kyc belge onay süreci de var. önce sisteme giremeden o adımlara hiç ulaşamıyorum. Sistemin bir yerlerde takıldığını düşünüyorum ama tam olarak nerede olduğunu tespit etmek benim elimde değil, bunu siz değerlendirirsiniz.
Bu yüzden SMS altyapısının UP-8613 talebi kapsamında incelenmesini ve sürecin ilerletilmesini rica ediyorum. Bir güncelleme gelirse süreci daha rahat takip ederim.