Birkaç gündür bildirim merkezi ayarlarımla uğraşıyorum, açıkçası sonuca ulaşamıyorum. Hangi kategorileri açık tutmak istediğimi seçiyorum, kaydet butonuna tıklıyorum, ekran da sanki işlemi tamamladı gibi davranıyor. Platforma tekrar girince her şey eski haline dönmüş oluyor. Aynı adımları birkaç kez tekrarladım, değişen bir şey olmadı.
Mobil tarayıcıdan denedim, masaüstünden de baktım, Chrome'da da aynı sonuç. İkisinde de durum değişmiyor. Özellikle hesap aktivitesi ve güvenlik uyarıları kategorilerinde tercihlerim hiç tutmuyor. Bu iki bölüm benim için önemli çünkü - yani şöyle söyleyeyim - güvenlik bildirimlerini kaçırmak istemiyorum. Bir süre önce belge yüklediğimde onay bildirimi beklemiştim. şimdi aklıma geliyor, kyc belge onay süreci gibi kritik adımlarda bildirimlerin gerçekten ulaşıp ulaşmadığını da artık bilemiyorum. Tercihler kaydedilmiyorsa bu soruyu sormak kaçınılmaz oluyor.
Durumu DS-2355 numaralı destek talebiyle ilettim. Beklentim basit: tercihlerim neden kaydedilmiyor, bunu anlamak istiyorum. "Teknik bir aksaklık yaşandı" gibi genel bir yanıt yetmez benim için. Sürecin nasıl ilerlediğini adım adım anlayan bir açıklama bekliyorum. Talep numarası üzerinden net bir iletişim yürütülürse bu yeterli olur.