Platforma katılalı birkaç gün olmuştu ve MeritKing hesap erişim sorunu diyebileceğim bir durumla karşılaştım - aslında o kadar teknik bir şey değil, sadece profil düzenleme ekranını bulamadım.
Kullanıcı adımı değiştirmek istedim, Ayarlar bölümüne girdim. Ayarlar > Hesap Bilgileri sekmesine baktım ama orada yalnızca e-posta alanı vardı. Başka sekmelere geçtim, ekranlar arasında gezdim. "Kullanıcı adını düzenle" benzeri bir seçenek gözüme çarpmadı.
Yeni üye olduğum için arayüze tam alışmamış olmam da bunda rol oynamış olabilir, bunu kabul ediyorum. Ama yine de o bölümü bulmak düşündüğümden biraz daha zahmetli oldu.
Masaüstünde de aynı yere bakayım dedim, orada da tam olarak aynı şeyi yaşadım - sekme var, içerik yok, yani profil alanı nerede derseniz ben de bilmiyorum açıkçası.
Neyse, durumu destek hattına ilettim. TR-1537 numarasını verdiler, en azından numara verdiler. İstediğim şey aslında şu - o sekmeyi bulamadım, hepsi bu. Profil düzenleme ekranının tam olarak nerede olduğunu, hangi adımlarla oraya ulaşabileceğimi anlamak istedim. Gerekirse ekran görüntüleriyle adım adım yönlendirilmemi rica ettim.
Uygulamada gezinmekte genel olarak sıkıntı yaşamıyorum. Yalnızca bu MeritKing profil güncelleme adımı tam oturmadı. Destek ekibinin süreci biraz netleştirmesini bekliyorum.